Dapatkan solusi terbaik untuk meningkatkan reservasi dan pendapatan hotel Anda. Ikuti update terbaru seputar e-commerce hospitality di Blog Ecommerceloka.
Calon tamu hotel sekarang tidak selalu ingin menunggu lama untuk mendapatkan jawaban. Pertanyaan seperti “Berapa harga kamar untuk minggu depan?”, “Apakah bisa early check-in?”, atau “Ada airport transfer?” bisa muncul kapan saja, termasuk di luar jam kerja.Di sinilah AI chatbot untuk... Lebih lanjut
Bagi pemilik atau pengelola hotel, villa, dan guest house, posisi hotel di OTA seperti Booking.com, Agoda, atau Expedia punya pengaruh besar terhadap jumlah booking. Semakin mudah hotel ditemukan calon tamu, semakin besar juga peluang mendapatkan reservasi.Karena itu, ketika ranking hotel di OTA tib... Lebih lanjut
Coba tanya ke pemilik hotel atau villa di Bali, hampir semua pernah kaget waktu pertama kali lihat laporan pendapatan bulanan dari OTA. Kamar sudah terisi penuh, tamu terus berdatangan, tapi uang yang masuk ke rekening kok lebih kecil dari yang dibayangkan? Nah, di situlah peran komisi OTA mulai kel... Lebih lanjut
Dalam operasional hotel, ada banyak posisi dengan tanggung jawab yang berbeda. Dua jabatan yang sering dianggap sama adalah Hotel Manager dan General Manager (GM).Keduanya sama-sama punya peran penting dalam memastikan hotel berjalan dengan baik. Namun, lingkup pekerjaan dan tanggung jawabnya sebena... Lebih lanjut
Guest house sepi bukan selalu berarti harga kamar terlalu mahal. Banyak faktor yang bisa membuat tingkat hunian rendah, mulai dari kurangnya visibilitas di OTA, foto yang kurang menarik, strategi harga yang tidak sesuai pasar, sampai calon tamu yang kesulitan menemukan informasi tentang properti.Bag... Lebih lanjut